le personnel dévoué (accueil et surtout en salle) ,la chambre spacieuse et la propreté de l'hôtel.

seul petit souci chambre au 1er étage qui donne sur la rue(bruit) et l'accès à l'hôtel en voiture.

la propreté de la chambre, un petit frigo super,les draps propres.jolie chambre

le bruit mal sonorisé

toujours le personnel a l'écoute , avec le sourire ,la propreté de la chambre, la restauration rien a dire qui font du mieux pour rendre le séjour agréable avec chaque jour des plats différents

une ville plein de jeunesse avec les retour de soirées bruyantes

The attitude of all the staff was excellent, helpful, knowledgeable and always pleasant. We had the family room in the new building across the tiny road. Two good size bedrooms, hallway with wardrobes and nice size bathroom. These rooms do not have balconies, only Juliet balconies, so you can open the double doors. If you have small children would think this a bonus, as no worries about them on a open balcony. Rooms cleaned every day and towels replaced. It is central to the shopping and only a few minutes from the lovely beach. The Live entertainment on the one night was very good. The male singer had a lovely voice either when he sung Spanish or English songs.

You heard noise from revellers in the streets around the hotel but must say not for long as they are usually passing to go to other bars on other streets and you hear the echoes. Pool was cold but it was early season and the sun didn't manage to heat it up at all.

L'amabilité du personnel

L'emplacement

The swimming pool, live music in the evening

Too poor sound insulation between the corridor and the room and in between the rooms.

Чистый номер, хорошо прибирались. Хороший балкон. Доброжелательный персонал везде: портье, в ресторане. Горячие блюда вкусные, закуски и десерты не очень. В ресторане всегда были свободные и очень чистые столы. За чистотой вообще везде следят, что приятно. Близко гостиница к автовокзалу, что удобно. До моря не далеко.

Номер простоват, нет уюта. Питание среднее, но для 3 звезд нормально. Голодными не оставались. Вай фая бесплатного нет в номере, это не удобно. Сам район нам не очень нравится.

Proximity to beach without an outrageous price. Breakfast included. Free Wi-Fi on the first floor.

Wi fi was slow. Would like free water in the room. I'm always thirsty in Europe!

rapport qualité prix en basse saison exceptionnel, les buffets sont copieux et de qualité.

wi fi gratuite ? acces à l'hotel en voiture un peu compliqué.

Tot

Falta animacio

приличная трешка, хорошее соотношение цена/качество. брали завтрак, ужин - для отеля 3* достаточно разнообразное питание, супер доброжелательный персонал в ресторане. до моря 10 мин., отель расположен в тихом месте, дискотек рядом нет, шума соответственно тоже. огромное спасибо персоналу отеля!!! (забыли одну вещь в сейфе, списались с ними и они ее выслали почтой).

на ресепшене через раз здоровались, что очень странно, особенно по сравнению с персоналом ресторана.

Przyjemny trzygwiazdkowy hotel o dobrym standardzie. Miła i pomocna obsługa. Smaczne, obfite posiłki. Czysty, ładny pokój.

Opłata za wifi.

ponravilos po4ti vse,osobenno eda v vide moreproduktov i sampanskoe na zavtrak!!!!!V nomerah ocen cisto i ujutno,uborka i smena polotenec kazdii den!!!

personal na retsepshene ne smog uladit broblemu,kogda u menja voznikli trudnosti s pin kodom,hotja uze vezde v Evrope,mogut snjat dengi po dlinnomu kodu kartocki,s dokumentom i podpisju vladelca............i ese ne ujutnii bassein.......

Очень уютный отель. В отеле 2 корпуса. Я жил в первом и он явно лучше. Уютные номера с большими балконами, чисто, регулярно убираются и перестилают кровати, ежедневно меняют полотенца. Вполне приличная еда. Брал завтрак и ужин. Завтраки стандартные и однообразные (хотя регулярно даже есть шампанское брют в большом ведре со льдом), но на ужин есть неплохой выбор в том числе и морепродуктов (креветки, осьминоги, кальмары, различная рыба). Очень доброжелательный персонал. Есть русскоговорящие на ресепшен. Круглосуточно можно до кого-то достучаться, если есть необходимость. Не в самом центре - ночью можно спать, не раздражаясь от шума дискотек и воплей на улице.

Местами отвратный вид из окон - на крышу соседнего дома. но это по моим меркам не слишком большой недостаток и пожалуй единственный в данном отеле.

good food, helpful friendly staff,good location. rooms very clean.

Wi fi was slow. Would like free water in the room. I'm always thirsty in Europe!

Гостиница хорошая, особое спасибо шеф повару , кухня просто замечательная, креветки,осьминоги, каждый день 3 вида мяса , и тд. Жили на 1 этаже слышимость оставляет быть лучше , но терпимо . До пляжа 5-7 минут хотьбы , множество магазинчиков и ресторанчиков, рядом детская площадка, до автобусной станции 5 минут пешком. На ресепшн работает русский мальчик зовут( Дмитрий) поможет раскажет и т.д.

Местами отвратный вид из окон - на крышу соседнего дома. но это по моим меркам не слишком большой недостаток и пожалуй единственный в данном отеле.

Should be cattle and cups in every room.

Местами отвратный вид из окон - на крышу соседнего дома. но это по моим меркам не слишком большой недостаток и пожалуй единственный в данном отеле.

Отель прекрасно соответствует соотношению цена-качества, отличное месторасположение, по пляжа минут 7 прогулочным шагом по милым улочкам через магазины. Рядом автовокзал. Хорошее питание, чистые номера.

Единственный минус(но полагаю это не зависит от месторасположения отеля) постоянный шум от проезжающих мимо мотоциклистов. С открытым балконом спать невозможно.

The staff were really friendly and helpful. The food was very good.

No free water or coffee with your evening meal.

The staff was very friendly, the hotel was clean and they tidy up the room every day and change our towels. The location of the hotel is 10 mins walk away from the beach and very close to the town centre. The food was always fresh and a good variety. Overall very pleased with the stay in the hotel.

The only slightly negative thing was that the swimming pool was quite small and there weren't enough sunbeds. However, the beach was very close to the hotel so this didn't bother me too much.

Disponibilità dello staff.

Bottiglie acqua solo da 250 ml, costo 250 ml acqua €1.25 troppo caro,=(€ 5 litro). Vasca bagno minuscola e con tenda per la doccia poco igienica.

posizione a 200 m dal mare cibo buono e vario (ho avuto altre esperienze in altri hotel a lloret e il cibo e' sempre stato pessimo) ottima pulizia

Bottiglie acqua solo da 250 ml, costo 250 ml acqua €1.25 troppo caro,=(€ 5 litro). Vasca bagno minuscola e con tenda per la doccia poco igienica.

it was nice :)

No free water or coffee with your evening meal.

Как всегда прекрасный персонал, Особенно хочется отметить работу портье и поваров. Тех кто работает не первый год, Сару, Эду и Хосе. И новых -Романа и Рубена. Все сотрудники отеля работали прекрасно и были очень доброжелательны и полезны во всем. Простите если кого-то не назвала по имени, еще одну портье и метродотеля. Всем огромное спасибо!

Bottiglie acqua solo da 250 ml, costo 250 ml acqua €1.25 troppo caro,=(€ 5 litro). Vasca bagno minuscola e con tenda per la doccia poco igienica.

Понравилось что в отеле и номерах идеальная чистота,постели меняют каждый день,в том числе плотенца,в каждом номере балкон где можно курить,вид из окон на бассейн,холодильник в номере,русскоговорящие рецепшионисты.

На завтраке нет национальных блюд

nice hotel, welcoming staff, quiet location, great value for money

lloret has had its day, no longer suited to irish or brits, no evening entertainment and aggressive selling in the shops (too much like Turkey)

komen al jaren in dit hotel werkt nog steeds hetzelfde personeel wat je ook nog herkend.

На завтраке нет национальных блюд

Vriendelijke ontvangst, parkeren onder het hotel tegen betaling. Het buffet bij ontbijt en diner was voor een drie sterren hotel goed. Voldoende variatie en smakelijk eten. De ligging is ook prima, 7 minuten lopen naar het strand en niet midden in het uitgaansgebeuren. Wel vlakbij de winkelstraten van Lloret. Dus centraal gelegen zonder overlast.

De kamers zijn vrij gehorig. De kamerdeuren slaan 's nachts erg hard dicht.Bij het zwembad is eigen drinken verboden en dat wordt op een niet zo vriendelijke manier duidelijk gemaakt.

The family room, the staff is very nice, the price

Isolation

le manque de choix sur le buffet a volonte ( surtout au niveau des entrees )

L'entrée de l'hôtel est dans une rue dans laquelle on ne peut accéder en voiture, de ce fait, pour décharger et se garer c'est un peu galère mais faisable...

The hotel was conveniently located to all local amenities -the rooms were spacious, clean and modern. Check in and check out was very good - we had no delays. Staff were very helpful and accommodating with our requests.

The only slightly negative thing was that the swimming pool was quite small and there weren't enough sunbeds. However, the beach was very close to the hotel so this didn't bother me too much.

Hotel propre, piscine agréable, personnel sympathique

Nourriture horrible, huileuse à souhait, bacon reconstitué, poulet de batterie, sardines non vidées, légumes sans goût et servis 3 jours d'affilée. Bref nourriture industrielle infecte. Et pourtant je suis pas difficile...

Очень хороший отель. Брали номер премиум, есть все необходимое (Wi-Fi, холодильник и т.д.). В отеле приветливый персонал, старший менеджер старается быть в курсе любых самых мелких вопросов и работать персонально с каждым гостем. В номере 2 комнаты, 2 телевизора, огромный балкон. Повезло, что номер оказался на последнем этаже и номеров там всего два. Плюс в отсутствии балкона над нами. Днем можно загарать, на балконе есть даже лежаки, а вечером наблюдать потрясающие закаты и звездное небо. Премиум номера находятся напротив основного здания и было очень удобно с ребенком в коляске, т.к. полностью отсутствовали ступеньки, бортики, пандусы. Не хватило только места на основной парковке, дали в соседнем здании, но минус только приезд и отъезд (либо по улицам с чемоданами, либо пригонять\отгонять машину. Почти всем остались довольны.

Wi-Fi абсолютно дохлый, на "поработать" рассчитывать не стоит. Питание оставляет желать лучшего, на мой взгляд, недотягивает до общего уровня отеля. Традиционно хотел оплатить чеки за напитки на ужин при выписке из отеля, но на 3 день нам было категорично сказано, оплатить все сегодня и до конца ужина.

The location, the staff, the rooms and the food.

The level of noise at night from young guests partying in the balconies and constantly moving the balcony furniture made it impossible to sleep. We had to ask to be removed to another room and even then it wasn't totally peaceful.

Le personnel d'entretien est très sympatique et souriant. Très propre buffet petit déjeuner très bien

tout est payant (wifi, parking, etc) et très cher. Le personnel ne parle qu'Espagnol et n'est pas agréable. Cadre moyen, ne vaut pas un 3 étoile. ce n'est pas une plage de sable comme dit sur booking

Room was very clean , friendly staff and nice breakfast

Woken a few times by other guests coming back in the early hours.

Personnel trés souriant, parlent français, serviable nous avons demandé à changer de chambre dès le premier jour pour le bruit et il nous ont donné une chambre plus adapté, proche de la plage (environ 10min à pied) et facile d'accés ainsi que des rues commerçantes, la cuisine est correcte et en quantité + la diversité des repas. Les photos correspondent tout à fait à la réalité. Malgrès que l'hotel soit proche du quartier annimé l'environnement est assez calme.

manque d'insonorisation des chambres plus la lumière qui passe sous la porte de la chambre, également le conduit d'ahération commun entre les salles de bains, on à l'impréssion d'avoir le voisin avec sois et les pensionnaires (majoritairement russe) ne respectent pas vraiment les règles de vies concernant le bruit. 90% de l'hotel est occupé par des jeunes s'appropriant la seule piscine. A noter que l'hotel est composé d'un batiment secondaire dans la petite ruelle piétonne qui abrite le mini-club mais que je déconseille pour la tranquilité (encore moins d'insonorisation que le batiment principal et beaucoup de résonnance), pour plus de tranquilité préférer les chambres donnant sur le petit potagé à ouest. cet hotel n'est pas vraiment adapté pour des vacances familiales tranquile. Le stationnement est très difficile il est conseillé de prendre le parking même payant.

просторные номера, хорошая еда, цена - качество!

manque d'insonorisation des chambres plus la lumière qui passe sous la porte de la chambre, également le conduit d'ahération commun entre les salles de bains, on à l'impréssion d'avoir le voisin avec sois et les pensionnaires (majoritairement russe) ne respectent pas vraiment les règles de vies concernant le bruit. 90% de l'hotel est occupé par des jeunes s'appropriant la seule piscine. A noter que l'hotel est composé d'un batiment secondaire dans la petite ruelle piétonne qui abrite le mini-club mais que je déconseille pour la tranquilité (encore moins d'insonorisation que le batiment principal et beaucoup de résonnance), pour plus de tranquilité préférer les chambres donnant sur le petit potagé à ouest. cet hotel n'est pas vraiment adapté pour des vacances familiales tranquile. Le stationnement est très difficile il est conseillé de prendre le parking même payant.

Unkompliziertes Hotel mit leckerem Essen und nettem Personal

manque d'insonorisation des chambres plus la lumière qui passe sous la porte de la chambre, également le conduit d'ahération commun entre les salles de bains, on à l'impréssion d'avoir le voisin avec sois et les pensionnaires (majoritairement russe) ne respectent pas vraiment les règles de vies concernant le bruit. 90% de l'hotel est occupé par des jeunes s'appropriant la seule piscine. A noter que l'hotel est composé d'un batiment secondaire dans la petite ruelle piétonne qui abrite le mini-club mais que je déconseille pour la tranquilité (encore moins d'insonorisation que le batiment principal et beaucoup de résonnance), pour plus de tranquilité préférer les chambres donnant sur le petit potagé à ouest. cet hotel n'est pas vraiment adapté pour des vacances familiales tranquile. Le stationnement est très difficile il est conseillé de prendre le parking même payant.

Замечательный персонал! Весь! Особенно хотели хотели поблагодарить Рубена До моря несколько минут пешком. Тихо, хотя в центре, 100 метров до центральной пешеходной улочки. Шумоизоляция про которую все пишут - нормальная, не как в бункере конечно, но ничего отдыху не менает. В других отзывах пишут что нет холодильника и сушилок для белья на балконе - неправда, все есть) Номера хорошие, кондиционер тоже - центральный, а не просто поддувалка у потолка. По поводу вай-фая - брали номер который называется улучшенный, разница в цене за 5 дней была минимальна, но в его стоимость входил вай-фай и вид и на бассейн, а не на стену соседнего дома. Очень советуем!

Все понравилось!

Останавливались на 1 ночь. Сам Отель не плохой. Кормят очень прилично. Да пляжа минут 10 пешком. Из минусов: город не понравился. На пляже не протолкнуться. Отдыхает в основном молодежь.

Все понравилось!

персонал отеля, разнообразное меню и качество питания

платный wi-fi, дорогая аренда сейфа, пользование интернет и парковка автомобиля

Everything was perfect. Will definitely recommend this hotel

Isolation

Море,климат,побережье,экскурсии

В номерах и у бассейна курят. Стоят запрещающие таблички и тут же пепельницы...

nichts

schlechtes Personal, Unfreundlichkeit, Dienstleistung nicht vorhanden. Wenn man sich einen Funken an Qualität erwartet darf man dieses Hotel nicht buchen. Unprofisionelle Mitarbeiter. Man darf am Poolbereich nichts eigenes zum Trinken mitnehmen - man wird von einem Mitarbeiter mit einem A4Zettel in mehreren Sprachen darauf hingewiesen - er klopft halt auf den Zettel und schüttelt den Kopf (obwohl man nicht im Restaurant/Barbereich ist). Falls man Internet oder einen Safe braucht - Aufpreis. Wenn man Eiswürfel für Getränke holt - Aufpreis. Frühstück ist aufs mindeste beschränkt (man kann jedoch sparen - einfach nicht dazubuchen und einfach hingehen - man wird ohnehin nicht um die Zimmernummer gefragt und kontrolliert ob man auf der Liste steht =) ) Wenn man eine weitere Person kurzfristig einbuchen möchte - Antwort von "Receptionisten" - No, not possible, I don´t want this. Wenn der Nachtreceptionist keine Lust mehr auf Diskussionen hat holt er halt die Polizei und gibt den Zimmerschlüssel nicht mehr heraus. Als einer unserer Gruppe dann sagt: "ich fange gleich an zu filmen, weil das glaubt uns zu Hause kein Mensch" schlagt der Nachtreceptionist "Marti" einfach mit der Hand gegen das Smartphone welches dann am Boden landet und in 10 Teile zerspringt- Beschweren braucht man sich nicht weil dann wird man vom "Manager" auch noch angeschrien. Theoretisch hat jeder Zugriff auf die Zimmerschlüssel - man geht nur zur Reception und sagt die Nummer. Sprich wenn man weiss in der 103 wohnen 2 Erwachsene geht man hin und nennt die Nummer - Problemlos!!! Unsicheres Hotel - woanders muss man Daten bestätigen oder sich ausweisen um einen Zimmerschlüssel zu bekommen ?!Wir sind dann einen Tag früher abgereist haben freiwillig die letzte Nacht gezahlt. Aber wollten nur noch weg - Falls Sie einen Urlaub machen möchten, buchen Sie jedes Hotel auf der Welt - nur nicht das Aqua Hotel Bertran! Habe so etwas noch nie in meinem Leben...

tisztaság,udvarias kiszolgálás, ízletes,változatos étrend,

az ágymatrac túl puha volt

Хорошее расположение отеля. До пляжа минут 7, до главной улицы с клубами еще меньше, рядом автобусная станция и даже МакДональдс с бесплатным WIFI) Очень приличные завтраки. Номер хороший. На ресепшене есть русскоговорящий парень, а также говорят на английском и немецком. Так что общались мы там без проблем.

Нет холодильника, летом на жаре это напрягает, нет сушилок для белья на балконе, что тоже немаловажно для пляжного отдыха. Колбаса, сосиски, бекон на завтрак - все было невкусным. Хотя может быть в Испании вся колбаса такая. Сравнить было с не чем. Не очень хорошо убирали в ванной комнате.

Supper

No vine glasses in the room

отличное и разнообразное питание, приветливый персонал, чистота и комфорт

плохая шумоизоляция номеров

We had a nice stay and an excellent catalan cuisine at a very competitive price! I strongly recommend this hotel!

плохая шумоизоляция номеров

Staff was very friendly and helpfull. Services were excellent, even more than a five star hotel that I had been stayed many times during my life.

No vine glasses in the room

Ottimo rapporto qualita'/prezzo. Staff disponibile e cordiale Colazione e cena a buffet abbondanti e con molta varieta'

Stanze poco insonorizzate, quindi rumore sia dall'esterno che dall'interno.

There was good variety of food for breakfast and dinner. Staff was very nice and friendly. Hotel is located in quite quiet location so it is not so noisy during the night

Paid Wifi

Location of the hotel is in the old part of town and only 6-7 minutes walk from the beach. The overall standard for this 3 star hotel is excellent. Our room was kept very clean. Found staff to be extremely friendly, and Helpful. We stayed at hotel for 9 days with half board accommodation. The wide choice of food available at breakfast and dinner was very good and could not be faulted. George, Iceland.

If you are looking for peace and quite in Lloret then beware as the surrounding area can be noisy. Pool area can be a bit conjested.

Прекрасные завтраки и ужины. бассейн + Просторные номера.

то что,платный сейф( и платный WiFi ,уж что то одно могли б сделать и бесплатно. И ещё один минус,это то,что на ужин нет никаких элементарных даже напитков.

Pulizia confort e gentilezza

Wifi a pagamento

hotel very nice, very good condition, good breakfast and dinner, lots of variety. friendly helpfull staff on front desk. recommended.

single room had small single bed. room a bit small

Staff were all excellent, went out of their way to help you. Food in Restaurant was excellent different chose every morning and night always salad bar and some really nice sweets yum. Room I had, had a bath, bidet and a balcony overlooking the pool. Was only a short distance from beach near to a bus station, so you could go to Barcelona for €21 return.Underground secure parking cost €10 per night

Underground car parking was a bit expensive for 1 car but it was secure the ramp down to it was a bit steep but manageable with car .We parked 2 motorbikes for same price so that was good. Thats it.

vriendelijk personeel fijne omgeving mooie kamer met een goed ontbijt

Wifi a pagamento

excellent service also it isn't noisy.Good food

Underground car parking was a bit expensive for 1 car but it was secure the ramp down to it was a bit steep but manageable with car .We parked 2 motorbikes for same price so that was good. Thats it.

Sehr freundliche MitarbeiterInnen Sauberkeit und schnelle Bearbeitung und Erledigung von Problemen. Verpflegung war aussreichend, ausgewogen und gut. Die MitarbeiterInnen sehr freundlich und immer flink.

Das Hotel könnte in der Ausstattung nachlegen und es ist nicht gut gedämmt. Unterhaltungen in den Nachbarzimmern bekommt man mit. Auch könnte ein Hinweis auf den Aufenthalt von jungen Leuten zu bestimmten Zeiten angezeigt sein.

Good value hotel with excellent staff who could not do enough for you . Good location we used it as a base for the Barcelona GP ,will definitely stay again

Underground car parking was a bit expensive for 1 car but it was secure the ramp down to it was a bit steep but manageable with car .We parked 2 motorbikes for same price so that was good. Thats it.

goede ligging vriendelijk personeel half pension was prima verzorgd schoon en prima hotel

niets!!!!!!!!!!!!!

Kultura i fachowość obsługi

niets!!!!!!!!!!!!!

hôtel bien placé, à quelques minutes à pied du bord de mer et des ruelles commerçantes et pittoresques de Lloret de Mar. Beau buffet et espace piscine agréable.Très bon rapport qualité-prix.

L'accés à l'hôtel en voiture est difficile,